Voorwaarden voor verzending en retouren
Bij Kalkhuis B.V. streven we naar een snelle en correcte levering van al uw bestellingen. Hieronder vindt u onze voorwaarden met betrekking tot verzending en retouren. Heeft u vragen of twijfelt u of een artikel retour kan? Neem dan altijd eerst contact met ons op.
Retourvoorwaarden
- Speciaal bestelde artikelen kunnen alleen retour worden genomen na goedkeuring van onze leverancier. Eventuele retourkosten die hierbij ontstaan, worden aan de klant doorberekend.
- Retourzendingen worden uitsluitend geaccepteerd na akkoord van onze verkoopafdeling.
- Verzendkosten worden niet gecrediteerd bij retourzendingen.
- Alleen onbeschadigde artikelen in de originele verpakking komen in aanmerking voor retour.
- De kosten en risico’s van de retourzending zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Voor alle retouraanvragen geldt: neem vooraf contact met ons op voor goedkeuring.
Verzendvoorwaarden
Gratis bezorging in eigen regio
Voor klanten binnen onze bezorgregio bieden wij gratis levering met eigen transport. Dit geldt voor bestellingen met afleveradres in onderstaande postcodegebieden:
10XX, 11XX, 12XX, 13XX, 14XX, 15XX, 16XX, 17XX, 18XX, 19XX, 20XX, 21XX
Uitzonderingen – géén gratis bezorging in:
1309, 1322, 1356, 1341, 1349, 1329, 1315, 1617, 1335, 1339, 1792, 1794, 1795, 1796, 1797, 1411, 1412
Verzending buiten eigen regio
Voor leveringen buiten bovengenoemde postcodes gelden de volgende voorwaarden:
- Bij bestellingen onder € 450 worden verzendkosten berekend op basis van gewicht en volume.
- Bestellingen boven € 450 worden franco geleverd binnen Nederland (m.u.v. uitzonderingen of extra diensten).
- Eventuele verzendkosten van leveranciers (bij directe levering) worden aan de klant doorberekend.
- Spoedzendingen en koeriersdiensten worden uitgevoerd op basis van nacalculatie.
Vragen over verzending of retouren?
Neem gerust contact op met ons verkoopteam via info@kalkhuis.nl. Wij denken graag met u mee.